Um conjunto de ações integradas, que visam a mudar, substancialmente, o padrão de assistência ao usuário, nos hospitais públicos do Brasil, melhorando a qualidade e eficácia dos serviços, hoje, prestados por essas instituições.

A presença do familiar, junto à criança, com relação de intimidade, afeto e solidariedade, que representa, ainda, um sistema de cuidado, fornecendo suporte nas diversas situações.

Que se estabeleçam atendimentos à saúde, proporcionando condições de permanência em tempo integral, de um dos pais ou responsável, nos casos de internação da criança ou do adolescente.

Que haja interação do familiar com os profissionais de saúde, como forma de rápida recuperação da criança. Na presença da mãe, as crianças se sentem seguras, protegidas, integralmente, além das mães serem facilitadoras dos cuidados.