Magna Concursos
559163 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDATEC
Orgão: CAU-RS
Provas:
No mundo dos negócios secretariais, existem muitas negociações. O profissional de Secretariado Executivo precisa desenvolver seu perfil artístico, ou seja, negociar, comunicar-se, criar e relacionar-se como um maestro que rege uma grande orquestra.
Classifique cada uma das afirmações com V (verdadeiras) ou F (falsas), de acordo com Andrade (2008).
( ) A negociação é um processo pelo qual são considerados de parte a parte os possíveis efeitos de ações estratégicas sem que essas se produzam plenamente como movimentos.
( ) Os negociadores devem estar sintonizados para as manifestações das diferenças culturais e quais seus efeitos no processo de negociação. Quando a negociação funciona, os dois lados ganham.
( ) Para uma negociação eficaz, é necessário como princípio a comunicação.
( ) Para possíveis acordos na negociação, é necessário uma comunicação eficaz, bom relacionamento, descobrir o interesse da outra parte, elaborar os diversos acordos possíveis, convencer a outra parte de que está sendo tratada com injustiça, definir quais são as opções para o acordo e chegar ao compromisso final de qualquer maneira.
( ) Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
 

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