Toda organização está sujeita a situações de crise. E muitas delas podem tomar grandes proporções e desgastar a imagem institucional.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre Comunicação e Gestão de Crise.

( ) A comunicação administra a crise.

( ) Recomenda-se não comentar situações hipotéticas.

( ) Nas crises, muitas vezes, a versão é mais importante do que os fatos.

( ) Deve-se concentrar em três ou quatro mensagens- chave ao público apropriado.

( ) Os meios de comunicação são um elemento-chave nos conflitos de poder, uma vez que são atores no processo.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é