Dadas as afirmativas quanto ao processo de comunicação interna,

I. Decodificação é traduzir uma mensagem em símbolos ou linguagem compreensíveis.

II. Receptor é a pessoa ou grupo que deseja compartilhar informações.

III. O processo de comunicação envolve a fase de transmissão em que as informações são compartilhadas entre dois ou mais indivíduos ou grupos e a fase de feedback em que um entendimento comum é alcançado.

IV. Ruído é qualquer coisa que dificulta algum estágio de um processo de comunicação.

verifica-se que estão corretas apenas