Manter a calma, evitando o pânico e orientar a saída das pessoas em segurança, acionando, logo após, o Corpo de Bombeiros

Utilizar os meios disponíveis de combate a incêndios, caso esteja preparado, como as mangueiras dos hidrantes e extintores de incêndio

Abrir portas e janelas para impedir a propagação do fogo

Usar lenços ou panos molhados, cobrindo o nariz e a boca num ambiente tomado pela fumaça