A dispensação de medicamentos é uma prática que exige, além de conhecimentos técnico-científicos, algumas habilidades e atitudes.
Identifique quais afirmativas apresentam habilidades e atitudes necessárias para propiciar a adesão do usuário ao tratamento:
1. Saber comunicar-se.
2. Ser paciente e saber ouvir.
3. Ter atitude pessoal de empatia e consideração ao usuário.
4. Saber desenvolver técnicas de abordagem ao usuário.
Quais alternativas estão CORRETAS?