Chiavenato (1999) define e relaciona mercados de trabalho e mercado de recursos humanos. Aborda a de pessoal como uma despesa que pode ser evitada se houver mais critério e atenção na seleção de mão-de-obra. A alta reflete na produção, no clima organizacional, relacionamento interpessoal. O autor alerta que para combater a é preciso detectar as causas e determinantes. Pois a de recursos humanos é um dos aspectos mais importantes da dinâmica organizacional.

Assinale a alternativa que contenha a palavra correta para o devido preenchimento das lacunas.