O RH deve buscar ferramentas com foco somente em custos, que atendam parcialmente as necessidades de desenvolvimento e capacitação de pessoas, realizando a gestão e acompanhamento dos resultados de forma manual

O RH deve ter autonomia total para busca das melhores ferramentas tecnológicas do mercado, mesmo que não sejam utilizadas em sua totalidade, com alto custo

O RH deve buscar ferramentas que possibilitem capacitação e aprendizagem por meio de plataformas digitais, com foco na experiência do usuário e o melhor custo x benefício, possibilitando acompanhamento da evolução dos indivíduos

O RH não deve ser responsável pela missão de facilitação de aprendizagem e desenvolvimento humano, por meio das tecnologias digitais