- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: ControleControle Estratégico
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Humanística
A comunicação eficaz é formada a partir de etapas essenciais, as quais possuem suas características singulares que deverão ser observadas para suprir sua finalidade. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo e responda corretamente.
I – A codificação, característica da etapa "emissor", é
constituído pelo mecanismo vocal para decifrar a
mensagem.
II – O ruído, característica da etapa "mensagem",
consiste na perturbação desejável em qualquer
processo de comunicação, provocando perdas ou
desvios na mensagem.
III – O decodificador, característica da etapa
"receptor", serve para decifrar a mensagem recebida,
permitindo a compreensão do receptor.
IV – O feed-back é característica exclusiva da etapa
"receptor", sendo a confirmação da mensagem
recebida pelo emissor.
V – Na etapa "emissor", o significado é uma
característica que corresponde à ideia que o
receptor pretende receber.
Está(ão) correta(s):
Provas
Questão presente nas seguintes provas
