Magna Concursos
1502686 Ano: 2009
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: IBRAM-DF
Provas:

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens que se seguem.

As organizações se preocupam unicamente em oferecer serviços e(ou) produtos que satisfaçam basicamente às necessidades dos seus clientes.

 

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