Segundo Nielsen (1994) os problemas de conceito “X” ‘mais recorrentes e facilmente encontrados em websites pode ser por exemplo a deficiência na navegação: muitas vezes o website não possui uma estrutura de links e menus suficientes para uma boa navegação. Isso ocorre quando esses links são inexistentes, estão quebrados, ou seja, não levam às páginas que deveriam, ou estão posicionados na página de uma forma que dificulte sua localização ou identificação enquanto recurso de navegação’.
Marque a alternativa que identifica tal problema.