Questão 909086

909086 Ano: 2013
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: TRT-12

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Gestão por Processos

Segundo a visão da SDPS - Society for Design and Process Science, mencionada no Guia de Gestão de Processos no Governo (GESPÚBLICA 2011), a maturidade dos processos acompanha o grau de conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados, contemplando em seu nível

5, os processos interoperados, executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre as instituições.

1, os processos simulados, identificados a partir de seus valores, impactos, sincronias e efeitos colaterais.

2, os processos encenados, realizados a partir de dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos.

3, os processos gerenciados, equilibrando esforços nas unidades de trabalho, com economia de escala.

4, os processos padronizados, consolidados com base nas melhores práticas e procedimentos de adaptação oferecidos para suportar diferentes necessidades do negócio.

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