A empresa AUDITPA LTDA, iniciante no ramo de vendas em varejo, iniciou um projeto novo de TI, considerado crucial para alavancar novos negócios. Este projeto engloba várias áreas de atuação da mesma, indo desde a venda na loja até as vendas que serão realizadas pela Internet. Assim, o objetivo final é a integração de todos os seus processos como também a de todos os seus sistemas de informação em uma única plataforma tecnológica. Neste contexto, Márcio foi indicado pela empresa para ser o gerente do projeto juntamente com a equipe de TI e sabe que o inicio do projeto é crucial para o sucesso da atividade, prevendo também que, como indica o PMBOK, nesta etapa do ciclo de vida do projeto haverá: