Questão 665371

665371 Ano: 2016
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

Provas:

Assinale a alternativa que define corretamente a função de ombudsman.

Em empresas públicas ou privadas, é o indivíduo encarregado do estabelecimento de um canal de comunicação entre o emissor e o receptor de serviços.

É o profissional responsável por responder as reclamações de clientes, apenas em empresas públicas.

É o jornalista responsável por um canal de opinião apenas dentro de veículos de comunicação.

É o profissional responsável por gerenciar o atendimento ao SAC.

Em 1939, foi a primeira denominação do profissional de Relações Públicas.

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