As observações têm por objetivo identificar a lógica interna da atividade humana, considerando os fatores significativos para a execução da tarefa, seus encadeamentos e suas relações, a partir do bem-estar e da saúde.

Na prática, o terapeuta ocupacional identifica somente as ações do trabalhador e as relações que se estabelecem entre o trabalhador e o trabalho.

A percepção do trabalhador durante a negociação constante com as tarefas específicas do trabalho e os ambientes em que se estabelecem essas negociações não são manipuladas pelo terapeuta ocupacional durante sua atividade na empresa com os trabalhadores.

As discrepâncias de desempenho entre as capacidades da pessoa e as demandas ambientais, tratadas como hábitos e habilidades, são localizadas na pessoa e não são contextualizadas com a empresa.