De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma, além das exigências de impessoalidade e uso do padrão culto da linguagem. Dos elementos de formalidade abaixo citados,

I. Polidez.
II. Uso de diferentes padrões nas comunicações.
III. Clareza datilográfica.
IV. Correta diagramação do texto.

verifica-se que está(ão) correto(s)