Durante o desenvolvimento de uma cancela automática para estacionamento duas características foram introduzidas: 1 um LED acende indicando que a ação do usuário sobre o botão foi recebida pelo sistema e, 2 o usuário não precisa ouvir toda a mensagem para só depois apertar o botão se ele já sabe como a cancela funciona. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, respectivamente, heurísticas atendidas pelas características 1 e 2.