Observe o quadro abaixo.
3 – MOMENTOS DE QUALQUER PLANO
| Definição de Horizonte | Distância entre a Prática e o Horizonte | Proposta para Alteração da Realidade | |
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PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO |
Marco Referencial: Dimensão Política e Ideológica de opção coletiva - Marco Situacional (Realidade global da instituição planejada) |
Intermediação entre a proposta Ideal, do Sonho e a Prática: O plano não começa no diagnóstico, mas no referencial. O diagnóstico é um juízo continuado sobre a prática para verificar a distância em que ela está no ideal estabelecido em seu referencial. |
Dupla Dimensão: 1. Mudanças no Fazer; |
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO |
Denomina este primeiro momento de “Missão”, todavia atrelado aos limites da sobrevivência e do crescimento da empresa. | A ideia de Missão leva à definiçãode horizontes, mas limitados ao “Negócio” da empresa. O diagnóstico fica com a análise SWOT. | Firmar-se no mercado: Produzir ambiente de lucro futuro e permanência. |
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GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL |
Não se preocupa com este primeiro ponto porque isto já está definido e resume-se à “Satisfação do Cliente”. | O referencial já está dado e não precisa ser definido: Problemas: Pode-se confundir diagnóstico com levantamento de problemas. | Solucionar os problemas que aparecem. |
Prof. Adm. Paulo Sérgio de Moura
Do ponto de vista metodológico, o planejamento participativo desenvolveu um conjunto de conceitos, modelos, processos, instrumentos e técnicas para dar importância ao crescimento do coletivo e do pessoal. Seu ponto de partida é
