Magna Concursos
3176498 Ano: 2024
Disciplina: Telecomunicações
Banca: Avança SP
Orgão: Pref. Caconde-SP
Provas:

Técnicas de comunicação referem-se a métodos específicos ou estratégias utilizadas para transmitir informações de maneira eficaz e compreensível. Neste sentido, pode-se afirmar que são técnicas comuns em comunicação:

I - Clareza e Concisão: Expressar as ideias de forma clara e direta, evitando ambiguidades e informações desnecessárias.

II - Escuta Ativa: Prestar atenção total ao interlocutor, demonstrando interesse e compreensão por meio de perguntas, gestos e respostas apropriadas.

III - Uso de Linguagem Acessível: Adaptar a linguagem ao público-alvo, fazendo o uso jargões desnecessários e linguagem complexa.

 

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