Para que a autonomia do paciente seja exercida na tomada de decisões, o mesmo deve estar ciente sobre a doença, que o acomete, a gravidade, as possíveis evoluções, os benefícios e malefícios de cada opção de tratamento oferecido.

As informações sobre o diagnóstico e prognóstico devem ser passadas de forma resumida, apenas, para que a família e o paciente tomem ciência das ações de cuidado, promovidas pelo médico.

A comunicação deve ser feita por uma equipe multidisciplinar nos corredores do hospital ou em qualquer lugar possível.

Técnicas de comunicação de más notícias, historicamente, são temas abordados, exaustivamente, na graduação, entre os profissionais de saúde.