Magna Concursos
938645 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: PRF
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O ciclo plan, do, check, act (PDCA), ferramenta originada na escola da qualidade, é utilizado como modelo de planejamento e implementação de soluções de aprimoramento contínuo em qualquer área.
 

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