Segundo Gaudêncio Torquato, a comunicação interna, também denominada por ele como endomarketing, tem como missão básica contribuir para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, propício ao cumprimento das metas estratégicas da organização e ao crescimento continuado de suas atividades e serviços e à expansão de suas linhas de produtos. Essa missão será efetivada com a realização de vários objetivos:

I. criar elementos de sinergia intersetores, contribuindo para o desenvolvimento do conceito do trabalho cooperativo.

II. reforçar o sistema de decisões por meio de um conjunto de informações que sirvam para melhorar padrões e critérios decisórios na organização.

III. apresentar a linha de produtos de forma que funcionários de todos os níveis conheçam os produtos de sua organização.

IV. exibir imagem sólida, pela passagem de um conceito de fortaleza em movimento capaz de superar as dificuldades e os problemas.

Está correto o que consta em