Os principais grupos de atividades de gestão da qualidade focadas em objetivos de segurança são: (I) prevenir problemas de segurança; (II) identificar problemas de segurança; (III) solucionar problemas de segurança; e (IV) criar e manter uma cultura de segurança do paciente. Diante disso, qual alternativa descreve ações relacionadas a identificar problemas de segurança?