Magna Concursos
2401883 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETRO
Orgão: CRM-PB
Provas:

A respeito das atividades de rotinas administrativas (planilhas, organização de tarefas, atendimento ao público), marque V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O controle de entrada e saída de material da expedição da empresa representa tradicionalmente uma rotina administrativa.

( ) Para o adequado atendimento ao público, deve-se seguir o script da função, sempre com cortesia, bom humor e educação.

( ) As planilhas eletrônicas ajudam a efetuar contas e controles, auxiliando a planejar e acompanhar a evolução de quaisquer itens que sejam mensuráveis, através das anotações e dos resultados dos cálculos das fórmulas.

( ) Uma forma de organização de tarefas é a priorização por metas, visto que esta forma leva em conta aquilo que é mais importante a ser feito para o momento e não se executar somente a tarefa que se gostaria de fazer.

 

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