Os conflitos existem desde os primórdios da humanidade e geralmente ocorrem nas organizações por diversos motivos. Porém, para que a organização consiga atingir seus objetivos, faz-se necessária a administração de conflitos. Dentre os diferentes estilos de administração de conflitos, aquele que consiste em apaziguar a situação, chegando a colocar as necessidades e interesses da outra parte acima dos seus, sendo considerado não-assertivo e cooperativo, resolvendo os pontos de menor divergência e deixando os problemas maiores para depois, é denominado de: