Magna Concursos
1499124 Ano: 2002
Disciplina: Marketing
Banca: NCE-UFRJ
Orgão: FRB
Provas:
ferramenta ou processo que capacita o serviço de informação a considerar seus públicos, serviços e produtos em função das influências do meio em que atuam, dá-se o nome de:
 
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