Desde os primórdios, a humanidade em evolução busca adaptações ao meio, segundo atitudes oriundas do grupo a que pertence, portanto, a Ética é o que fundamenta racionalmente a conduta humana. Ao se falar em negociação há de considerar-se o relacionamento entre pessoas, que podem ser reconhecidas como negociadores que devem levar em conta que a “Ética é uma questão importante na tomada de decisão e nas negociações” (ANDRADE, et al. 2007:13). Sobre os níveis de conflitos, Assinale V (para verdadeiro) ou F (para falso).
( ) Conflito intrapessoal ou intrapsíquico – O conflito acontece dentro do indivíduo, podendo ser identificado como conflito de ideias, conflito de pensamentos, conflito de emoções e todas as outras formas de questionamentos internos que a pessoa possa apresentar;
( ) Conflito interpessoal – O conflito se dá entre pessoas, sendo o conflito que acontece somente entre patrões e subordinados;
( ) Conflito intragrupo – Os conflitos dentro de um grupo, como o conflito dentro de uma equipe, entre membros de um departamento ou em uma família, levando em consideração a capacidade que o grupo pode apresentar em solucionar o conflito e seguir em direção ao objetivo comum;
( ) Conflito intergrupos – Em função da quantidade de pessoas envolvidas assim como a possibilidade de participação de vários grupos distintos em um mesmo conflito, as negociações neste nível se apresentam mais complexas que nos demais.
A sequência correta, de cima para baixo, é: