De acordo com Souza (2010), o processo de avaliação com fins de acreditação, de uma maneira geral, obedece a uma regra própria, por vezes, adaptada às realidades das diversas instituições acreditadoras existentes. Esta regra, determina alguns procedimentos e condutas, em sua aplicação. Leia as afirmativas a seguir.

I. A adesão ao método, por parte de uma organização interessada, deve ser espontânea e voluntária.

II. Avaliação deve ser feita por avaliadores externos independentes à organização; os avaliadores devem ser parciais, capacitados e de notório saber em suas áreas de atuação; a avaliação deve ser referenciada aos critérios e padrões praticados pela organização.

III. O processo deve preservar um caráter de confidencialidade.

IV. O processo deve resultar em, um reconhecimento público do mérito alcançado com o trabalho de melhoria contínua da organização.

Assinale a alternativa correta: