Questão 2290244

2290244 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Gestão da QualidadeMelhoria Contínua e Qualidade Total

Em relação à gestão estratégica da qualidade, é correto afirmar que sua ênfase está

na garantia da uniformidade do produto, por meio da utilização de adequados instrumentos de medição.

no intenso controle do processo produtivo, a partir da utilização de técnicas estatísticas.

em toda a cadeia de produção, desde o projeto à oferta final do produto ou serviço ao mercado, utilizando para isso, ferramentas sistêmicas de gestão.

no atendimento das necessidades do cliente, a partir do planejamento estratégico, do estabelecimento de objetivos e do envolvimento de toda a organização.

nos elementos humanos que garantirão a qualidade dos produtos e serviços.

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