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Respondida
322603
Ano:
2010
Disciplina:
Marketing
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
BR Distribuidora
Provas:
Engenheiro Mecânico - Vendas a Grandes Consumidores
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Profissional - Vendas a Rede Automotiva
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O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um comportamento
EQUIVOCADO
de sua equipe, na medida em que seus vendedores estão
A
assumindo uma postura muito mais voltada para o
marketing
do que para vendas.
B
gastando parte das visitas para colher informações sobre os clientes e os concorrentes.
C
observando a linguagem não verbal dos clientes para descobrir razões de compras.
D
privilegiando a maximização do volume de vendas em lugar da lucratividade.
E
ressaltando os benefícios dos produtos em detrimento de seus atributos.
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