Leia as afirmativas sobre medidas de eficácia, eficiência e satisfação utilizadas para a avaliação de usabilidade, de acordo com a ABNT NBR ISO 9241-11:2011, a qual aponta requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual. A eficácia é medida pela exatidão e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.

I. A eficácia é medida pela exatidão e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.

II. A eficiência é medida pela quantidade de recursos gastos em relação à eficácia com as quais usuários atingem objetivos específicos.

III. A satisfação é a medida pela ausência de desconforto, resultando em atitudes positivas em relação ao uso de um produto.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas CORRETAS: