O papel de problematização dos processos de trabalho da instituição é de competência exclusiva dos gestores que atuam na atenção básica de saúde, sem intervenção do psicólogo.

A responsabilização pelo cuidado longitudinal dos usuários com grave sofrimento mental compete à atenção básica de saúde.

O apoio matricial enfoca ações intersetoriais que buscam aumentar a fragmentação imposta ao processo de trabalho, a fim de atender a demanda de cuidado técnico e especializado do usuário.

A prevenção de agravos de saúde mental é de competência dos serviços especializados da atenção secundária de saúde.

A redução na utilização de medicação psicotrópica representa a efetividade das intervenções do trabalho do psicólogo no Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF).