O termo workflow é utilizado para designar as informações necessárias à atribuição de significado aos dados armazenados em um sistema de computador. Trata-se de um conjunto de informações anexadas ao documento eletrônico no momento em que o sistema recebe uma ordem para enviálo ou salvá-lo. Por meio do workflow, é possível identificarse o documento individualmente e estabelecer a sua relação com os demais documentos integrantes do dossiê.