No que diz respeito ao conceito de alfabetização e letramento (SANTOS, 2007), identifique a palavra que completa as lacunas e marque a alternativa correta.

I - ______________ é um termo que nomeia o conjunto de práticas sociais de uso da escrita em diversos contextos socioculturais.

II- ______________ refere-se ao domínio da técnica da escrita tanto no processo de codificação quanto de decodificação.