No trecho: “Não há dúvida que, eventualmente, os bibliotecários, que amiúde também eram pessoas eruditas e conheciam intimamente o conteúdo dos acervos colocados sob sua custódia, seriam capazes de ajudar os leitores em suas pesquisas. Toda essa atividade, porém, permaneceu por muitos anos como algo periférico a suas tarefas principais de aquisição, catalogação, classificação e controle. Foi o enorme incremento da indústria editorial e da alfabetização que provocou mudanças”, Grogan (2001) refere-se ao surgimento da atividade do Bibliotecário especialista em: