A imagem de uma organização é oriunda da opinião pública e da percepção que o público tem dela mesma. Acerca deste tema, julgue as afirmativas a seguir.

I. No processo de construção da identidade, deve ser avaliada tão somente a comunicação transmitida. Os processos produzidos internamente são analisados em um momento posterior, a longo prazo.

II. A identidade organizacional vai além das percepções do que representa a organização, considerando os sentimentos e pensamentos dos próprios membros.

III. A identidade corporativa requer perspectivas gerenciais enquanto a identidade organizacional requer perspectivas da organização como um todo.

IV. Na identidade digital o que vale são os símbolos, as imagens que interpretam o que a empresa faz e o que deseja transmitir, diferentemente da imagem corporativa que é voltada para o âmbito interno da organização.

Está correto o que se afirma em: