Considere as seguintes afirmativas sobre a Ciência da Informação:

I. Tem como objeto o estudo das propriedades gerais da informação (natureza, gênese, efeitos), ou seja, mais precisamente: a análise dos processos de construção, comunicação e uso da informação e a concepção dos produtos e sistemas que permitem sua construção, comunicação, armazenagem e uso.

II. As três técnicas importantes da Ciência da Informação que podem ser aplicadas ao serviço de referência são: estudo de usuário, elaboração de bases de dados e bibliometria.

III. Com a preocupação de esclarecer um problema social real, o da informação, coloca-se no campo das ciências sociais (das ciências do homem e da sociedade), que são o meio principal de acesso a uma compreensão do social e do cultural.

IV. A informação é um conhecimento inscrito (gravado) em forma escrita (impressa ou numérica), oral ou audiovisual.

Assinale a alternativa correta.