Além do termo “segurança do paciente”, a RDC 36 apresentou outros termos fundamentais e suas definições para serem difundidos nos serviços de saúde. Dessa forma, o “comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico” é o conceito de