Um técnico de biblioteca aprovado em concurso público foi designado para uma biblioteca municipal e recebeu as seguintes atribuições:

• recepcionar e atender aos usuários;

• orientar os leitores em suas pesquisas manuais ou on-line;

• explicar o funcionamento da biblioteca;

• divulgar os serviços oferecidos.

Tendo em vista essas atribuições, o técnico de biblioteca foi designado para o serviço de