Lei o seguinte trecho:
“A comunicação de más notícias na prática médica é um processo delicado e que exige treinamento por parte do profissional de saúde. Dentre os protocolos publicados na literatura, que servem como um guia auxiliar de como transmitir uma informação ao paciente, o protocolo SPIKES é um dos mais divulgados e ensinados nas escolas médicas. De acordo com este método, a letra “I” refere-se a Invitation. Nesta etapa, deve-se ”.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
