Vivemos em um mundo de produtos de alta tecnologia, e praticamente todos eles – produtos eletrônicos de consumo, equipamentos industriais, automóveis, sistemas corporativos, sistemas militares, aplicativos móveis, videogames e simulações de realidade virtual – exigem interação humana. Para que um produto de software seja bem-sucedido, ele deverá apresentar boa experiência do usuário (UX, do inglês user experience).
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(Pressman e Maxim, 2021. P .233.)
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Considere um projeto de UX, que visa aumentar a satisfação do cliente com um artefato por meio da criação de uma interação utilizável, acessível e prazerosa entre o artefato e os seus usuários. Para facilitar o gerenciamento da tarefa de elaborar uma experiência do usuário positiva, Garrett (2010) sugere dividi-la em seus elementos de componentes: estratégia; escopo; estrutura; esqueleto; e, superfície. Considerando o significado de cada componente, relacione adequadamente as colunas a seguir.
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1. Estratégia.
2. Escopo.
3. Estrutura.
4. Esqueleto.
5. Superfície.
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(- ) Consiste no projeto de interação e na arquitetura da informação.
(- ) Composto por três componentes: projeto informacional; projeto de interface; e, projeto de navegação.
(- ) Identifica as necessidades do usuário e os objetivos de negócio do cliente que formam a base de todo o trabalho de projeto da UX.
(- ) Apresenta o projeto visual ou a aparência do projeto acabado para os seus usuários.
( -) Inclui os requisitos funcionais e de conteúdo necessários para concretizar um conjunto consistente de características com a estratégia do projeto.
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A sequência está correta em
