Leia as afirmativas abaixo que tratam das ferramentas da qualidade.

I. Sendo o fluxograma uma ferramenta gráfica que especifica o sequenciamento de um processo, sua elaboração requer conhecimento prévio das atividades a serem desenvolvidas.

II. Uma das facilidades do diagrama de Ishikawa é a focalização rápida e persistente para a eliminação direta de um problema encontrado sem que suas causas sejam enfrentadas.

III. A técnica "Cinco Porquês" que consiste em conhecer a raiz de um problema ou desvio deve ser utilizada isoladamente de qualquer outra ferramenta de qualidade por não apresentar capacidade de complementaridade.

IV. Com o emprego do diagrama de Pareto, é possível perceber que vinte por cento dos problemas são gerados por oitenta por cento das causas e, desta forma, o foco está na resolução de quantidade menor de problemas.

Está correto o que se afirma apenas em