Segundo Robles JR (1996) a eliminação dos desperdícios está intimamente associada à questão da qualidade. Por questões óbvias, o retorno sobre o investimento nesta área ocorreria necessariamente com a redução dos desperdícios, para que em sequência, à medida que os sistemas produtivos passassem a fazer uso das premissas, métodos e políticas da qualidade, esse investimento seria suplantado com ampla margem. Sobre esse tema é CORRETO afirmar que:
