Em algumas ocasiões, quando os resultados da pesquisa de clima organizacional são apresentados aos diretores e demais gestores da organização, ocorre resistência para aceitar as avaliações negativas. É comum a tendência dos gestores se justificarem, questionarem a pesquisa ou até mesmo apresentarem indignação diante das respostas dadas pelos colaboradores. Diante dessa situação, a atitude recomendada ao gestor de recursos humanos deve ser:
