Torquato (2002) e Kunsch (1999), defendem que este processo passa por todo o sistema organizacional e por esta razão deve ser considerado como elemento estratégico nas organizações. Sendo assim, o Secretário Executivo deve estar muito atento, uma vez que dentro do perfil atribuído pelas empresas, este profissional posiciona-se junto à cúpula decisória das empresas, estando cercado por todos os sistemas gerenciais das organizações. Pode-se dizer que as organizações utilizam recursos deste processo para se posicionar estrategicamente no mercado onde atuam, favorecendo sua imagem para os públicos interno e externo, posicionando seus produtos ou otimizando seus processos.

(BÍSCOLE; LOTTE, 2006)

O trecho acima se refere à: