conjunto de procedimentos e operações técnicas cuja interação permite a eficiência e a eficácia da gestão arquivística de documentos.

conjunto de procedimento formalizadores da captura do documento arquivístico no sistema de gestão arquivística por atribuição de um identificador único e de metadados utilizados para a descrição do documento.

conjunto organizado de políticas, procedimentos, pessoas, equipamentos e programas computacionais envolvidos na produção, processamento, armazenagem e acesso à informação.

processo de pesquisa, localização e apresentação de documentos em um sistema de informação por meio da formulação de estratégias de busca para identificação e localização de documentos e/ou seus metadados.