A abordagem organizacional dos processos não pode ser separada da abordagem comportamental.

De acordo com os conceitos relacionados aos aspectos comportamentais, identificados nos processos administrativos, relacione as colunas abaixo e marque a alternativa que apresentar a resposta CORRETA:

(1)	Capacitação		É o conjunto de conhecimentos que um funcionário tem para desempenhar outras atividades, correlacionadas ou não a seu atual cargo e função.
(2)	Desempenho		É o processo interativo em que se consolida a responsabilidade isolada ou solidária pelos resultados esperados pelas empresas.
(3)	Potencial		É a competência sustentada de obter e deter o conjunto de conhecimentos e de instrumentos administrativos que se aplicam a uma área de atuação.
(4)	Comportamento		É a operacionalização de um conjunto de atitudes que uma pessoa apresenta em relação a diversos fatores e assuntos que estão em seu ambiente de atuação.
(5)	Comprometimento		É o resultado efetivo que um profissional da empresa apresenta quanto às atividades de um cargo e função, em determinado período de tempo, em relação aos resultados negociados e estabelecidos.