O projeto "Dados abertos para a e-cidadania" colocou à disposição dos cidadãos o relatório e o parecer prévio sobre as contas do Governo Federal brasileiro do ano de 2013, transformando dados numéricos e gráficos em uma sequência de telas de sistema que garantisse a transmissão desses dados de maneira informativa. A partir de um estudo de usuários, foi possível realizar a tradução dos dados técnicos em dados dinâmicos, interativos e atrativos que apresentam a informação de maneira simplificada e inteligível ao cidadão comum brasileiro (Assreuy et al, 2015).

O "Portal da Matemática" é o resultado do projeto de mestrado de Rizzi (2015) que elaborou um estudo do comportamento de busca por informação científica de alunos e professores do curso de Licenciatura em Matemática do Instituto Federal de Ensino Superior Campus Cachoeiro de Itapemirim, com objetivo de promover a gestão da informação produzida neste curso e de apresentar ferramentas para auxiliar alunos e professores na busca por informação científica e no desenvolvimento de competências informacionais com ênfase na informação eletrônica. Um estudo de usuários foi utilizado na aplicação de um questionário, observação e entrevistas semi estruturadas com professores e alunos sobre a criação, forma e conteúdo do Portal.

O estudo de Lemos e Nassif (2015) buscou identificar necessidades de informação de usuários e uso das informações consultadas no clipping do serviço de monitoramento de notícias de 16 organizações privadas, públicas e não governamentais de Minas Gerais. Utilizou-se uma abordagem de análise dos elementos situação-lacuna-uso.

O projeto de Café, Munhoz e Leite (2015) apresentou um estudo sobre a usabilidade na recuperação da informação no Repositório Institucional da Universidade de Brasília (RIUnB) para descrever a interação entre usuários e o RIUnB durante o processo de recuperação da informação, visando à análise da qualidade da interface do repositório da UnB para desenvolver possíveis melhorias no sistema e facilitar o acesso à informação do repositório.

O projeto de Santos e Varela (2013) analisou como o comportamento informacional dos assessores da Assembleia Legislativa da Bahia (ALBA) interfere no processo decisório parlamentar orientado à construção da plataforma políticas. Um estudo de usuários foi utilizado para avaliar como os cidadãos compreendem as interações com instituições, mensagens e situações, contribuindo para evidenciar os contornos significativos das necessidades informacionais dos indivíduos.