Longe de se constituir em mera burocracia, a documentação em Serviço Social é um elemento constitutivo da ação profissional, uma vez que é por meio da sistematização que se desenvolvem tanto os processos investigativos sobre a realidade social, os sujeitos, como o processo de intervenção profissional. Vinculadas aos objetivos do profissional, às exigências do trabalho e ao arcabouço teórico e ético-político, fichas, cadastros, prontuários e relatórios, comprovam a realização da ação profissional. Portanto, quando se consideram suas finalidades, enquanto base para o direcionamento profissional, a documentação tem um caráter