O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicações oficiais decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica.

A padronização permite que comunicações elaboradas em diferentes setores da administração, guardem entre si certa uniformidade.

O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicações oficiais decorre da impessoalidade de quem recebe a comunicação, dirigida a um cidadão, sempre concebido como público, ou a outro órgão público.

O tratamento impessoal dado aos assuntos das comunicações oficiais decorre do caráter impessoal do próprio assunto tratado.

A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade, princípios norteadores dos expedientes oficiais, não contribuem para o alcance da impessoalidade.